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電子商務大潮難擋 家具企業啟用配套服務應對




最近電商價格戰已經風靡了整個互聯網,而且一些頗具實力的電商企業也已經開始不斷擴建自己的領域。如天貓建書城、京東、凡客準備上市、快遞與電商之間相互搶奪市場等現狀就反映出,現在電商逐漸成為了大眾企業首選的經營模式。 見和木棧板,安媞人工流產,對此,樂府家具網萬志成表示,針對我們家具行業的現狀,要想在網上取得成功,必須注重品牌信譽的打造,真正為消費者的利益考慮,為消費者節約成本,把價格降到最低,出于這樣的發展思維,樂府CEO萬志成提出了“打造信譽、依靠信譽、贏在信譽”理念。

電子商務對我們的生活與消費影響將會越來越大,從最初的只賣生活日常用品、服裝、鞋子、書籍、到現在無所不賣,各個行業紛紛進軍互聯網,隨著互聯網和物流業的發展,像家具行業這樣的大件產品也有大批企業開始了網上銷售,樂府家具網正是在這樣的時代背景下應運而生,正所謂時勢造英雄,樂府家具網把自己定位成經營中高檔實木家具產品,旨在為那些追求潮流與典雅,低調而奢華的人士打造一個更加美好的生活空間!

隨著時代的發展,人們對生活水平的質量要求越來越高,但是生活的節奏也越來越快,因此傳統的購物方式很難滿足現代人們的需要,越來越多的人更傾心于個性化的網絡交易。有朋友開玩笑說“現在年輕人那個不上網?還有幾個不網購?哪個不會在線網銀?如若真的有,那說明他out了!”看似一句不經意的玩笑話,卻證實了互聯網時代的到來!

據某網購客服,“前段時間,居然有一個80多歲的老奶奶在我們網站買家具。那老奶奶不會打字,她孫女幫她登陸QQ,然后通過語音跟我咨詢,六四銀飾設計, 好又新真空成型,開始的時候我還不相信,以為她在跟我開玩笑,后來在購買我們產品之后,她居然主動跟我視頻,我看到她滿頭白發,臉上有很深的皺紋,這時才相信她說的是真的。最有意思的是,一般其他老人家沒事都去公園散散步,跟其他人老人聊聊天,她卻老是讓孫女教她上網,說年紀大了,也要與時俱進呀!你說有意思不有意思,呵呵,因為年紀大了,沒人愿意跟她聊,她就經常來找我……”

從這里看來,網購家具似乎不再只是80后、90后年輕人的專利了,老一輩的人也在時代的熏陶和鞭策下,走進了時尚又個性的舞臺。看來,網購的風尚推波家具行業的快速發展,成為未來市場的主角已是大勢所趨!

近年來雖然家具電子商務市場猶如洪水一樣滔滔不絕,勢不可阻擋,但是真正在產品質量、服務、物流三個方面都做的非常出色的企業卻少之又少,大多數企業只是想通過網絡帶來一些訂單,因此家具電子商務市場在快速發展的同時,也伴隨著信譽危機的產生。一些企業為了增加銷量不惜夸大宣傳,更有甚者,網上產品的描述與實際產品不相符合,這種種問題使得整個網絡家具行業陷入信譽危機,為此一些原本通過網絡銷售的企業開始大量開設實體店,以便增加客戶的信賴感,但是這樣以來,成本就大大的增加了,原本的價格優勢就蕩然無存了。 17

因此在家具電商市場中,樹立企業的信譽顯得尤為重要,如何解決消費者信賴感這一實際問題著實讓人頭疼,也讓人著急。面對這些重重困難,樂府家具CEO萬志成表示樂府不會改變原有的經營方式,將繼續保持原有的價格優勢,那么他又將如何解決客戶信賴感的問題呢?

 

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